सीजोसा (seejosa.com) – नियम और शर्तें
अंतिम अपडेट: 31 जुलाई 2026
सीजोसा (seejosa.com) का उपयोग करके आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं। कृपया इन्हें ध्यान से पढ़ें।
1. परिभाषाएँ
"सीजोसा", "हम", "हमारा" का अर्थ से है।
"उपयोगकर्ता", "ग्राहक", "विक्रेता" का अर्थ हमारी वेबसाइट का उपयोग करने वाले व्यक्ति से है।
2. पात्रता
- इस वेबसाइट का उपयोग केवल 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के व्यक्ति कर सकते हैं।
- खाता बनाते समय दी गई जानकारी सही और पूरी होनी चाहिए। गलत जानकारी पर खाता बंद किया जा सकता है।
3. खाता और सुरक्षा
- आप अपने खाते के password और गतिविधियों के लिए पूरी तरह जिम्मेदार हैं।
- यदि आपको लगता है कि आपके खाते का गलत उपयोग हुआ है तो तुरंत पर सूचित करें।
- हम बिना कारण बताए किसी भी खाते को suspend या बंद कर सकते हैं।
4. ऑर्डर और भुगतान
- सभी कीमतें INR में हैं और बदलाव के अधीन हैं।
- हम किसी भी ऑर्डर को स्वीकार या रद्द करने का अधिकार रखते हैं।
- भुगतान Razorpay/PhonePe जैसे सुरक्षित गेटवे से किया जाएगा। हम आपके कार्ड का विवरण स्टोर नहीं करते।
- COD उपलब्ध है या नहीं ये प्रोडक्ट पेज पर दिखेगा।
5. शिपिंग और डिलीवरी
- डिलीवरी का समय 3-7 कार्य दिवस है। ये Courier और Location पर निर्भर करता है।
- गलत पते के कारण डिलीवरी न होने पर हम जिम्मेदार नहीं होंगे।
- डिलीवरी के समय OTP/पहचान मांगी जा सकती है।
6. रिटर्न, एक्सचेंज और रिफंड नीति
- डिलीवरी के 7 दिनों के अंदर आप Return/Exchange का अनुरोध कर सकते हैं।
- केवल unused, original packaging वाले उत्पाद ही रिटर्न होंगे।
- रिफंड उसी मोड में होगा जिस मोड से भुगतान किया गया था। Bank Transfer के लिए Account Details जरूरी होंगे।
- खराब/गलत प्रोडक्ट आने पर shipping charge हम देंगे। अन्यथा return shipping customer को देनी होगी।
- पूरी Return Policy पढ़ने के लिए यहाँ क्लिक करें
7. विक्रेता जिम्मेदारी
Seejosa एक Multi-Vendor Marketplace है। प्रोडक्ट की गुणवत्ता, विवरण और शिपिंग की जिम्मेदारी संबंधित विक्रेता की है। किसी भी विवाद में हम मध्यस्थता करने का प्रयास करेंगे।
8. बौद्धिक संपदा
- वेबसाइट का सारा content, logo, design Seejosa की संपत्ति है।
- बिना अनुमति copy, reproduce या बेचना मना है।
9. निषिद्ध गतिविधियाँ
आप वेबसाइट का उपयोग इस लिए नहीं कर सकते:
फ्रॉड करना, spam भेजना, वायरस अपलोड करना, या किसी अन्य उपयोगकर्ता को नुकसान पहुंचाना। ऐसा करने पर legal action लिया जाएगा।
10. दायित्व की सीमा
किसी भी तकनीकी खराबी, वेबसाइट डाउन होने, या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए Seejosa जिम्मेदार नहीं होगा। हमारा अधिकतम दायित्व आपके द्वारा भुगतान की गई ऑर्डर राशि तक सीमित है।
11. गोपनीयता
आपका डेटा कैसे उपयोग होता है ये जानने के लिए हमारी Privacy Policy पढ़ें।
12. बदलाव
हम कभी भी इन नियमों को बदल सकते हैं। बदलाव के बाद वेबसाइट का उपयोग करने का मतलब है कि आप नए नियमों से सहमत हैं।
13. शिकायत और संपर्क
किसी भी शिकायत के लिए हमारे Grievance Officer से संपर्क करें:
नाम:
पद: Grievance Officer
ईमेल:
फोन:
पता:
14. लागू कानून और क्षेत्राधिकार
ये नियम और शर्तें भारत के कानूनों के अधीन हैं। किसी भी विवाद की स्थिति में के न्यायालयों का क्षेत्राधिकार होगा।
सहमति: वेबसाइट का उपयोग करके आप इन सभी नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं।