अंतिम अपडेट: 31 जुलाई 2026
सीजोसा (seejosa.com) में आपका स्वागत है। यह वेबसाइट एक Multi-Vendor Online Marketplace है, जहाँ विभिन्न विक्रेता (Sellers) अपने उत्पाद ग्राहकों को उपलब्ध करा सकते हैं।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा और गोपनीयता का सम्मान करते हैं।
Website / Platform Name: Seejosa
Website: seejosa.com
Business/Legal Entity Name:
Registered/Business Address:
Support Email:
Customer Support Contact:
2.1 Account Information: नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पता, Delivery Address, Saved addresses
2.2 Order Information: Order ID, खरीदे गए products, Seller information, Shipping address, Refund information
2.3 Customer Notes: Checkout के दौरान Seller/Admin के लिए लिखा गया Private Note
2.4 Return / Refund Information: Refund के लिए Account Holder Name, Bank Account Number, IFSC Code मांगे जा सकते हैं
2.5 Exchange Information: नए size, colour की जानकारी
2.6 Return/Exchange Evidence: Product की photo या video केवल जांच के लिए
Business Information: Seller Name, Shop Name, Mobile, Email, Address
Legal & Tax Information: GSTIN, PAN
Financial Information: Bank Account Details payout के लिए
IP Address, Browser type, Device type, Pages visited. इसका उपयोग security और analytics के लिए किया जाता है।
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Account बनाने, Orders process करने, Delivery कराने, Payment/Refund करने, Return-Exchange, Customer Support, Fraud रोकने और कानूनी obligations पूरा करने के लिए।
Order पूरा करने के लिए Customer Name, Delivery Address, Mobile Number, Order Details संबंधित Seller के साथ साझा की जाती है। Seller इसका उपयोग सिर्फ order के लिए ही करेगा।
Delivery के लिए Courier को Name, Address, Mobile दिया जाता है। Payment Razorpay/PhonePe जैसे gateway से होता है। हम card/UPI details store नहीं करते।
Hosting, SMS, WhatsApp, Analytics जैसी services के लिए trusted partners का उपयोग किया जा सकता है।
हम आपके personal data को बेचते या किराए पर नहीं देते।
कानून, court order, fraud जांच या security के लिए data share किया जा सकता है।
हम Access controls, Password protection, Secure connections जैसे उपाय अपनाते हैं। लेकिन Internet 100% सुरक्षित नहीं है।
अपना password किसी से share न करें। Unauthorized access लगे तो तुरंत हमें बताएं।
Data को सिर्फ उतने समय तक रखा जाएगा जितना order, tax, legal या dispute के लिए जरूरी है। बाद में delete कर दिया जाएगा।
आप अपना data देख, सही करवा या delete करवा सकते हैं। इसके लिए नीचे दिए Grievance Officer से संपर्क करें।
आप कभी भी अपनी consent वापस ले सकते हैं। लेकिन कुछ data कानून के लिए रखना जरूरी होगा।
Account delete करने के लिए पर मेल करें। Pending orders पूरे होने के बाद ही account delete होगा।
हमारी website 18+ users के लिए है। हम जानबूझकर बच्चों का data नहीं लेते।
हम Order confirmation, Shipping, Return के SMS/WhatsApp/Email भेज सकते हैं। Promotional messages को आप opt-out कर सकते हैं।
Admin Seller products approve कर सकता है, account suspend कर सकता है और fraud की जांच कर सकता है।
Return reason, Photos, Videos का उपयोग सिर्फ verification और dispute के लिए किया जाएगा।
हमारी site पर external links हो सकते हैं। उनकी Privacy Policy हमारी जिम्मेदारी नहीं है।
हमारा सारा डेटा भारत में स्थित सर्वरों पर ही स्टोर किया जाता है।
अगर कोई security incident होता है तो हम कानून के अनुसार कदम उठाएंगे और आपको सूचित करेंगे।
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